Última atualização: 22/10/2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica, de forma simples, que dados pessoais recolhemos, para que os usamos e quais são os seus direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo tratamento
Rosana & Lino – Carpintaria Lda, NIF 517532719, com a designação comercial “Carpintaria Lino’s | Atelier de Madeira”.
Sede e atelier: Av. Carlos de Oliveira 32, 2840-728 Arrentela, Seixal, Portugal
Email: carpintarialinos@gmail.com
Telefone / WhatsApp: 925 613 941 (+351 925 613 941)
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados que nos envia voluntariamente:
- nome, telefone e email;
- localidade ou código postal do local da obra;
- descrição do projeto, medidas, desenhos e fotografias;
- dados de faturação (por exemplo, NIF e morada), se avançar com a obra.
Estes dados podem chegar-nos através dos formulários de pedido de orçamento do site (Jotform), dos formulários de contacto de anúncios Google Ads e Meta (Facebook/Instagram), e de mensagens por WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok ou email. Pedimos que não nos envie dados sensíveis (por exemplo, de saúde) nem fotografias onde apareçam pessoas, se não for necessário.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder a pedidos de contacto e de orçamento e preparar orçamentos – diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Executar a obra contratada (medições, produção, entrega e montagem) – execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)).
- Faturação e obrigações contabilísticas e fiscais – cumprimento de obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, al. c)).
- Envio de novidades ou comunicações de marketing, cookies não essenciais e eventual publicação de fotografias da obra – apenas com o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)), que pode retirar a qualquer momento.
Não enviamos comunicações de marketing sem o seu consentimento e não vendemos os seus dados.
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Pedidos de orçamento que não avancem: até 2 anos após o último contacto, sendo depois apagados.
- Dados de faturação e documentos contabilísticos: 10 anos, conforme exigido pela lei portuguesa.
- Dados tratados com base no consentimento: até o retirar.
5. Com quem partilhamos os dados
Só partilhamos dados quando é necessário:
- com o nosso contabilista, para a faturação e obrigações fiscais;
- com prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta (subcontratantes), como a Jotform (formulários), a Google (email, Google Ads, estatísticas), a Meta (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp) e a WordPress.com / Automattic (alojamento do site);
- com autoridades públicas, quando a lei o exija.
Quando nos contacta pelo TikTok, Instagram, Messenger ou WhatsApp, essas plataformas tratam também os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
6. Transferências para fora da União Europeia
Alguns destes prestadores (por exemplo, Google, Meta, Jotform e Automattic) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Nesses casos, as transferências são feitas com garantias adequadas previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Cookies e estatísticas
O site usa cookies técnicos necessários ao seu funcionamento e, mediante o seu consentimento quando exigido, cookies de estatística e publicidade da WordPress.com (Jetpack Stats) e da Google (por exemplo, Google Ads e Google Analytics), para medir visitas de forma agregada e a eficácia dos anúncios. Pode aceitar, recusar ou apagar cookies no aviso de cookies do site e nas definições do seu navegador.
8. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento e gratuitamente, pedir-nos o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento ou a portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento dado (sem afetar o tratamento já feito). Basta enviar um pedido para carpintarialinos@gmail.com. Responderemos no prazo máximo de um mês.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou uso indevido.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.
